Anatel cria código exclusivo para consumidor identificar ligações de telemarketing
O prazo para implementação da regra é de 90 dias.
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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), criou um código para identificação de ligações de serviços de telemarketing. O código usado será o 0303, que aparecerá no início de qualquer ligação que vise ofertar produtos ou serviços.
O identificador foi aprovado ontem (10) pela Anatel e publicado no “Diário Oficial da União”. O objetivo da padronização, diz a agência, é facilitar a identificação das chamadas de telemarketing ativo.
O prazo para implementação da regra é de 90 dias para as prestadoras de telefonia móvel e de 180 dias para as operadoras de telefonia fixa.
Além disso, segundo a Anatel, as operadoras de telefonia fixa e móvel deverão realizar o bloqueio preventivo de chamadas originadas de telemarketing ativo a pedido do consumidor.
