26 de fevereiro de 2018 - 13:40
Procon aponta instituições financeiras líderes de reclamações em 2017
3.568 atendimentos feitos no órgão tiveram assuntos financeiros como motivo.
Por Lorena Silva
- Educadora FM 90.9
• Atualizado há 7 anos
Um balanço realizado pelo Procon de Uberlândia apontou que as instituições financeiras são as campeãs das reclamações feitas no ano passado. Em anos anteriores, os serviços de telefonia eram os motivos da maioria dos processos.
Em 2017 foram 3.568 atendimentos feitos no órgão público e que tiveram os assuntos financeiros como motivo. As justificativas variam desde cobranças indevidas e abusivas por parte das instituições financeiras a inclusão do nome do consumidor no sistema do SPC ou Serasa.
O Procon de Uberlândia registrou em 2017 um total de 9.940 reclamações.
