Digitalização causa demissão na área de agências bancárias
Setor perdeu mais de 20 mil vagas nos últimos anos
A tendência pela digitalização no sistema bancário tem reduzido os custos por parte das instituições financeiras, mas também acaba acarretando uma acelerada redução de postos de trabalho e de pontos fixos de atendimento. Segundo dados da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) com a consultoria Deloitte mostram que em dois anos o setor fechou 1.208 agências bancárias, 929 apenas no ano passado.
Em relação ao emprego, um levantamento no Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) do Ministério do Trabalho indica que no ano passado o setor perdeu mais de 20 mil vagas, número muito superior ao visto nos anos anteriores. Em 2015 teve fechamento de 9.886 vagas; em 2014, 5.004 e em 2013, 4.329. O resultado coincide com uma mudança sensível no comportamento dos clientes bancário.
Ainda de acordo com a Deloitte e com a Febraban, 57% das transações bancárias em 2016 foram feitas por smartphones, tablets ou computadores.