ANS suspende venda de 31 planos de saúde de 10 operadoras
De julho a setembro, a agência registrou mais de 14 mil reclamações.
Agência Nacional de Saúde Suplementar, a ANS, suspendeu a venda de 31 planos de saúde de 10 operadoras. A medida vai entrar em vigor no dia 8 de dezembro. Elas terão a comercialização suspensa por conta de reclamações recebidas no terceiro trimestre de 2017 principalmente devido à cobertura assistencial, como por exemplo, demora no atendimento.
Os cerca de 167 mil beneficiários que tiveram os planos suspensos vão continuar a ter assistência normalmente.
Entre os meses de julho e setembro, a ANS registrou mais de 14 mil reclamações devido a precariedade da cobertura ou demora no atendimento. 92% destas reclamações foram resolvidas, mas aqueles casos que não foram resolvidos viraram processos contra as operadoras e foram contabilizados para a suspensão da comercialização.
Para saber mais sobre os planos de saúde suspensos, acesse www.ans.gov.br.